Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma booqie

Terma dan syarat booqie menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Privasi Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Polisi Penggunaan booqie

booqie Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran. booqie berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel atau paparan dalam

1
akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis diberikan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform kami tertakluk kepada polisi ini, dan kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Kami menyimpan hak untuk menggantung atau menutup akaun yang
2
melanggar mana-mana peruntukan terma ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan booqie sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terma anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi dan hak akaun.

Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan kami mengenai sebarang kekeliruan terma atau perubahan dasar yang mempengaruhi akaun anda.

Pusat Bantuan Pusat bantuan kami menyediakan dokumen terma yang boleh dicari mengikut topik, membolehkan anda mencari jawapan berkaitan polisi spesifik tanpa perlu menunggu respons ejen.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Semak Cara booqie Menguruskan Akaun

Kami mengendalikan data akaun, rekod transaksi, dan maklumat peribadi anda mengikut dasar perlindungan data yang ketat.

Keselamatan Data

Data peribadi anda disulitkan menggunakan SSL dan disimpan dalam persekitaran selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas atau panel tetapan dalam akaun booqie anda pada bila-bila masa.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan kami.

Hak Akses Akaun

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma

Setiap pindaan kepada terma akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda atau e-mel berdaftar. Tarikh berkuat kuasa setiap perubahan akan dinyatakan dengan jelas dalam dokumen terma.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat booqie. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut berkaitan hak akaun anda.

Terma dan syarat booqie ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami. Ia menetapkan cara akaun anda digunakan, hak anda, dan tanggungjawab kami kepada anda di wilayah yang disokong seperti Malaysia.

Kami menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda. Tarikh berkuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemak terma baharu.

Ya, anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menyediakan rekod berkaitan dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran tersebut juga terpakai serentak dengan terma booqie.

booqie berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana peruntukan terma ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami atau melalui bahagian tetapan akaun. Permintaan akan diproses dalam masa lima hari bekerja, dan baki wang akan diselesaikan mengikut polisi pengeluaran semasa.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di booqie.org. Kami mengesyorkan anda menanda halaman ini dan menyemaknya secara berkala, terutama selepas menerima notis perubahan daripada pasukan kami.

Buka dan Fahami Terma booqie

Dapatkan Bantuan Berkaitan Terma

Semak Cara booqie Menguruskan Akaun

Keselamatan Data

Polisi Kuki

Simpanan Rekod

Hak Akses Akaun

Perubahan Terma

Keselamatan Log Masuk

Soalan Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat booqie?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat?

06 Bagaimana cara saya memohon pemadaman akaun saya?

07 Di mana saya boleh membaca versi terkini terma dan syarat?

Halaman Berkaitan