Rujukan Laman

Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda di booqie

Halaman ini menerangkan kerangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform booqie di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa DisokongHak Pengguna Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Platform booqie Anda

booqie Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform booqie hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan akaun anda, anda bersetuju bahawa anda layak berbuat demikian mengikut peraturan wilayah anda sendiri. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing, di

1
samping terma booqie. Kami tidak menerima tanggungjawab ke atas penggunaan yang berlaku di luar wilayah yang disokong. Sekiranya terdapat perubahan dalam dasar kami, anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda, dan kesinambungan penggunaan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang booqie

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua isu berkaitan dasar dan privasi.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan undang-undang umum. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh menerangkan terma penggunaan dalam Bahasa Melayu dengan mudah.

Borang Aduan Rasmi Untuk isu hak pengguna atau pertikaian data, lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Semua aduan direkodkan dan dijawab secara bertulis dalam tempoh lima hari bekerja.

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Open Akaun dengan Perlindungan Data yang Jelas

booqie mengendalikan data anda mengikut amalan perlindungan data semasa. Bahagian ini menjelaskan cara kami menyimpan, melindungi dan mengurus maklumat akaun anda secara bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan lobi anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk. Kami mengesan percubaan akses luar biasa dan menyekat sesi yang mencurigakan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan wilayah yang berkenaan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Ketua Perlindungan Data

Pertanyaan khusus mengenai privasi boleh ditujukan kepada Ketua Perlindungan Data kami melalui saluran e-mel yang tertera di bahagian bawah halaman ini untuk tindakan segera.

Browse Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data dan cara menghubungi kami untuk urusan undang-undang. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, gunakan saluran sokongan kami.

Anda perlu memahami bahawa akses hanya tersedia di wilayah yang disokong, semua transaksi tertakluk kepada terma pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data tersebut pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda yang tidak diperlukan untuk rekod kewangan akan dipadam. Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan wilayah yang berkaitan.

Lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda atau hantar e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan dijawab secara bertulis dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, sebarang perubahan material kepada terma akan dihantar melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemaknya.

Transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk kepada terma booqie dan terma penyedia pembayaran secara serentak. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran perlu dikemukakan kepada kami dahulu sebelum menghubungi penyedia pembayaran.

Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda di booqie

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang booqie

Open Akaun dengan Perlindungan Data yang Jelas

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Ketua Perlindungan Data

Browse Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana booqie melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang booqie simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan dasar booqie?

06 Adakah perubahan kepada terma penggunaan akan dimaklumkan kepada saya?

07 Bagaimana terma booqie mempengaruhi transaksi melalui GrabPay atau Boost?

Halaman Berkaitan